Politica GDPR
In conformitate cu cerintele Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, cu modificarile si completarile ulterioare, dar si ale Legii nr. 506/2004 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, AVP SECURITY SYSTEMS SRL (https://avpsecurity.ro) are obligatia de a administra in conditii depline de siguranta si numai pentru indeplinirea scopurilor specificate, datele cu caracter personal furnizate despre parteneri, colaboratori, utilizatori ai website-ului sau clienti.
Toate datele cu caracter personal vor fi colectate si prelucrate la AVP SECURITY SYSTEMS SRL respectand reglementarile impuse de Regulamentul General (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si cu privire la libera circulatie a acestor date, cunoscut si sub denumirea de GDPR.
Tipuri de date personale pe care le colectam
AVP SECURITY SYSTEMS SRL colecteaza de la clientii sai si de la utilizatorii website-ului date cu caracter personal cum ar fi nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa IP, cookies etc. numai daca aceste informatii sunt furnizate in mod voluntar de catre clienti si utilizatorii site-ului. Refuzul furnizarii acestor date poate duce la imposibilitatea procesarii si finalizarii comenzilor si serviciilor oferite de catre AVP SECURITY SYSTEMS SRL . Datele de identificare cu caracter personal nu sunt instrainate catre terte parti, companii, parteneri sau colaboratori decat daca exista consimtamantul clientului/utilizatorului in acest sens.
Scopul pentru care sunt colectate aceste date cu caracter personal este prestarea serviciilor, onorarea comenzilor (eliberarea de facturi, certificate de garantie, instalare sisteme diverse etc.), dar si pentru marketing si realizarea de statistici necesare pentru imbunatatirea si dezvoltarea serviciilor oferite.
Datele cu caracter personal pot fi colectate in urmatoarele situatii:
- Achizitionarea unui serviciu din cadrul site-ului;
- Abonarea la newsletter;
- Asigurarea serviciilor de tip suport clienti.
Informatiile si datele cu caracter personal colectate in scopuri de marketing (de exemplu cookies, adresa IP, adresa de e-mail, date demografice etc.) pot fi folosite pentru comunicari de marketing targetate, realizate cu ajutorul unor terte parti, care indeplinesc de asemenea conditiile GDPR, precum:
– Servicii de marketing;
– Servicii de cercetare de piata si sondare;
– Servicii de plata.
Pentru a tine la curent utilizatorii cu promotiile si ofertele noastre, le putem trimite periodic mesaje de tip informativ prin e-mail, SMS, mobile push sau web push, care contin informatii de promovare a serviciilor pe care utilizatorii le-au vizualizat sau fata de care si-au manifestat interesul, precum si alte comunicari de tipul sondajelor sau cercetarilor de piata. Pentru oricare dintre aceste situatii va fi solicitat in prealabil consimtamantul persoanelor in cauza.
Utilizatorii care au furnizat explicit pe site-ul avpsecurity.ro informatii cu caracter personal precum nume si prenume, adresa de e-mail, numar de telefon etc., pot opta ca aceste date sa fie sterse din baza noastra de date. Pentru ca aceste date sa fie sterse este suficient sa ne solicitati acest lucru utilizand datele noastre de contact.
In conformitate cu legislatia in vigoare, clientul are urmatoarele drepturi:
– dreptul la informare si acces la datele cu caracter personal colectate;
– dreptul la transparenta informatiilor si a comunicarilor;
– dreptul la restrictionarea sau refuzul prelucrarii datelor;
– dreptul la opozitie;
– dreptul de a nu fi supus unui proces decizional individual automatizat;
– dreptul de a se adresa Autoritatii de Supraveghere (ANSPDCP) in caz de incalcare a drepturilor garantate de legislatia privind datele cu caracter personal.
Pentru a-si exercita aceste drepturi clientii si utilizatorii se pot adresa cu o cerere scrisa la sediul firmei noastre, Bucuresti, Sector 6, Intrarea Viforului Nr. 5 , prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail la adresa office@avpsecurity.ro.
Colectarea datelor de tip cookies este necesara pentru a obtine feedback cu privire la modul in care este utilizat website-ul de catre utilizatori, pentru a eficientiza experienta de navigare a acestora in cadrul site-ului, dar si in scopuri de marketing si raportare. Mai multe informatii despre cookies puteti gasi in pagina „Politica cookies”.
Stocarea datelor
Depunem toate eforturile si luam toate masurile in asa fel incat datele cu caracter personal sa fie stocate in deplina siguranta, fiind accesibile doar atunci cand sunt necesare unor actiuni din cadrul companiei. Transmisia datelor se realizeaza prin sisteme criptate. Utilizatorii si clientii pot solicita oricand stergerea acestor date.
AVP SECURITY SYSTEMS SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori sau eventuale probleme de securitate ale serverului ce gazduieste website-ul sau actiuni ale unor terte persoane ce pot utiliza mijloace informationale avansate.
AVP SECURITY SYSTEMS SRL si avpsecurity.ro nu incurajeaza SPAM-ul, nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail sau alte date obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga date cu caracter personal persoanelor terte, fara a avea acordul explicit al dumneavoastra.