Politica GDPR
În conformitate cu cerințele Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date, cu modificările și completările ulterioare, dar și ale Legii nr. 506/2004 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, AVP SECURITY SYSTEMS SRL (https://avpsecurity.ro) are obligația de a administra în condiții depline de siguranță și numai pentru îndeplinirea scopurilor specificate, datele cu caracter personal furnizate despre parteneri, colaboratori, utilizatori ai website-ului sau clienți.
Toate datele cu caracter personal vor fi colectate și prelucrate la AVP SECURITY SYSTEMS SRL respectând reglementările impuse de Regulamentul General (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și cu privire la liberă circulație a acestor date, cunoscut și sub denumirea de GDPR.
Tipuri de date personale pe care le colectăm
AVP SECURITY SYSTEMS SRL colectează de la clienții săi și de la utilizatorii website-ului date cu caracter personal cum ar fi nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresa IP, cookies etc. numai dacă aceste informații sunt furnizate în mod voluntar de către clienți și utilizatorii site-ului. Refuzul furnizării acestor date poate duce la imposibilitatea procesării și finalizării comenzilor și serviciilor oferite de către AVP SECURITY SYSTEMS SRL . Datele de identificare cu caracter personal nu sunt înstrăinate către terțe părți, companii, parteneri sau colaboratori decât dacă există consimțământul clientului/utilizatorului în acest sens.
Scopul pentru care sunt colectate aceste date cu caracter personal este prestarea serviciilor, onorarea comenzilor (eliberarea de facturi, certificate de garanție, instalare sisteme diverse etc.), dar și pentru marketing și realizarea de statistici necesare pentru îmbunătățirea și dezvoltarea serviciilor oferite.
Datele cu caracter personal pot fi colectate în următoarele situații:
- Achiziționarea unui serviciu din cadrul site-ului;
- Abonarea la newsletter;
- Asigurarea serviciilor de tip suport clienți.
Informațiile și datele cu caracter personal colectate în scopuri de marketing (de exemplu cookies, adresa IP, adresa de e-mail, date demografice etc.) pot fi folosite pentru comunicări de marketing targetate, realizate cu ajutorul unor terțe părți, care îndeplinesc de asemenea condițiile GDPR, precum:
– Servicii de marketing;
– Servicii de cercetare de piață și sondare;
– Servicii de plata.
Pentru a ține la curent utilizatorii cu promoțiile și ofertele noastre, le putem trimite periodic mesaje de tip informativ prin e-mail, SMS, mobile push sau web push, care conțin informații de promovare a serviciilor pe care utilizatorii le-au vizualizat sau față de care și-au manifestat interesul, precum și alte comunicări de tipul sondajelor sau cercetărilor de piață. Pentru oricare dintre aceste situații va fi solicitat în prealabil consimțământul persoanelor în cauză.
Utilizatorii care au furnizat explicit pe site-ul avpsecurity.ro informații cu caracter personal precum nume și prenume, adresa de e-mail, număr de telefon etc., pot opta că aceste date să fie șterse din baza noastră de date. Pentru că aceste date să fie șterse este suficient să ne solicitați acest lucru utilizând datele noastre de contact.
În conformitate cu legislația în vigoare, clientul are următoarele drepturi:
– dreptul la informare și acces la datele cu caracter personal colectate;
– dreptul la transparență informațiilor și a comunicărilor;
– dreptul la restricționarea sau refuzul prelucrării datelor;
– dreptul la opoziție;
– dreptul de a nu fi supus unui proces decizional individual automatizat;
– dreptul de a se adresa Autorității de Supraveghere (ANSPDCP) în caz de încălcare a drepturilor garantate de legislația privind datele cu caracter personal.
Pentru a-și exercita aceste drepturi, clienții și utilizatorii se pot adresa cu o cerere scrisă la sediul firmei noastre, București, Sector 6, Intrarea Viforului Nr. 5, prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail la adresa office@avpsecurity.ro.
Colectarea datelor de tip cookies este necesară pentru a obține feedback cu privire la modul în care este utilizat website-ul de către utilizatori, pentru a eficientiza experiență de navigare a acestora în cadrul site-ului, dar și în scopuri de marketing și raportare. Mai multe informații despre cookies puteți găși în pagina „Politica cookies”.
Stocarea datelor
Depunem toate eforturile și luăm toate măsurile în așa fel încât datele cu caracter personal să fie stocate în deplină siguranță, fiind accesibile doar atunci când sunt necesare unor acțiuni din cadrul companiei. Transmisia datelor se realizează prin sisteme criptate. Utilizatorii și clienții pot solicită oricând ștergerea acestor date.
AVP SECURITY SYSTEMS SRL nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori sau eventuale probleme de securitate ale serverului ce găzduiește website-ul sau acțiuni ale unor terțe persoane ce pot utiliza mijloace informaționale avansate.
AVP SECURITY SYSTEMS SRL și avpsecurity.ro nu încurajează SPAM-ul, nu vinde, nu oferă, nu face schimb de adrese de e-mail sau alte date obținute prin intermediul acestui site, nu divulgă date cu caracter personal persoanelor terțe, fără a avea acordul explicit al dumneavoastră.
